Server-Wartungsdienste
Wartung von Server-Hardware
Park Place Technologies为戴尔等原始设备制造商的数据中心提供全球十大赌博正规老平台器设备十大赌博正规老平台和支持。, IBM, Intel und HPE. 凭借我们在x86和UNIX环境中的经验，我们的十大赌博正规老平台器维护协议提供了关注, die Sie brauchen, um Ihre Serverausrüstung in Betrieb zu halten. 除了维护第三方十大赌博正规老平台器，Park Place还可以进行基础和扩展。 Betriebssystem-Support für ausgewählte Betriebssysteme anbieten.
Anpassbare Service-Levels
Wählen Sie den OEM Ihrer Servergeräte aus, 定制SLA以支持十大赌博正规老平台器硬件.
Was ist Serverwartung?
Bei der Serverwartung geht es darum, 确保十大赌博正规老平台器的高效运行. 这个过程可以包括一系列的活动。, die regelmäßig durchgeführt werden, um den Server betriebsbereit und sicher zu halten, aber viele IT-Teams entscheiden sich auch dafür, nur den reaktiven Break-Fix-Aufwand auszulagern. Der Zweck der IT-Serverwartung besteht darin, Ausfallzeiten zu vermeiden, 在管理十大赌博正规老平台器计划中最小化和确保硬件(或软件)故障的风险, 确保十大赌博正规老平台器以最佳容量和利用率运行. Zu den Aufgaben der Serverwartung gehören u. a. 操作系统和软件的更新, die Überwachung der Serverleistung, die Sicherung von Daten, 安装最新的补丁，更换或升级硬件组件.
如果没有适当的十大赌博正规老平台器维护，十大赌博正规老平台器可能容易受到安全威胁。, 出现性能问题或不可挽回的数据丢失. 资讯科技专业人士应建立实时监察系统, um sicherzustellen, 十大赌博正规老平台器运行正常，发现并解决了可能出现的问题, bevor sie zu größeren Ausfällen führen. 通过良好的十大赌博正规老平台器维护和监控，IT专业人员可以确保, 继续为终端用户或内部系统提供可靠和高效的十大赌博正规老平台.
Day 1 Server-Unterstützung
用7x24x4小时SLA补充OEM十大赌博正规老平台器维护的基本SLA, das von Park Place Technologies.
通过将我们更快的SLA置于制造商的基本保修之上, können Sie 30-40 % bei der Serverwartung einsparen, 与OEM选择最快的SLA相比. 更好的是，Park Place仍然是您支持问题的唯一联系人。, als Teil unseres Day-1-Server-Support-Angebots
Anpassbare Service-Levels
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7 x 24 x 4
- 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Erste telefonbasierte Diagnose
- 现场工程师(如有必要)在与客户联系后4小时内到达现场
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5 x 9 x 4
- 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag
- Erste telefonbasierte Diagnose
- 现场工程师(如有必要)在与客户联系后4小时内到达现场
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Nächster Tag
- Erste telefonbasierte Diagnose
- 现场技术人员(如有必要)在与客户联系后的下一个工作日在现场
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Server-Verwaltung
- ParkView Managed Services™是十大赌博正规老平台器维护和管理的解决方案, die Sie selbst in die Hand nehmen können.
- Serververwaltungsdienste, die Ihren IT-Betrieb rationalisieren
- 事件管理、补丁管理和故障排除
First-Time Fix™-Garantie
Viele Wartungsanbieter behaupten, eine hohe Erstbehebungsrate zu haben, 但只有一家公司的声誉岌岌可危——Park Place Technologies。.
有了我们新的第一次修复™保修，您将获得一个月的十大赌博正规老平台器维护积分(如果有的话)。. Überwachung) für das betreffende Gerät, wenn wir das Problem mit Ihrer Speicher-, 第一次访问时无法修复十大赌博正规老平台器或网络硬件. So einfach ist das.
Erfahren Sie hier mehr.
Technische Kompetenz
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400+Globale Fachkräfte
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15+Jahre Durchschnittliche Erfahrung
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100K+Serviceanrufe im Jahr 2020
Central Park Kundenportal
- Leicht ablesbares Dashboard der wichtigsten Metriken
- Service-Ticket-, Vertrags- und Anlagenverwaltung
- Multi-Account-Zugang
- 能够指定多个客户管理员
- ParkView™集线器，包括安装向导和设备监控可见性
- Erreichbar über PPTechMobile App. Erfahren Sie hier mehr