技术支持VMware
Alternatieve & superieure VMware-licentie
在Park Place，我们的VMware技术支持提供了与制造商类似的软件支持，增强了协作评估方法, 建议和解决与软件, besturingssystemen, 管理程序和兼容性问题上支持VMware-apparaten. 与现有的Broadcom/ vmware许可证相比，所有这些都节省了30-40%.
Ondersteunde producten
vSphere - ESXi en vCenter
NSX netwerken
vSAN
Horizon
Siteherstelmanager
VMware-ondersteuning与公园广场的好处
第三方支持VMware
-
Technische ondersteuning
VMware OS Support, 由我们提供VMware L3-engineeringsteam, biedt hulp bij de configuratie, probleemoplossing, probleemdiagnose, “how to”答案数据丢钥匙和门票至恢复. 要更新VMware支持，只需查找Park Place即可.
Deliverables Beschrijving vSphere en vCenter vSAN NSX netwerken Siteherstelmanager Horizon Foutenlogboekanalyse 为分析系统和应用程序日志提供技术支持
找出错误的原因.✓ ✓ ✓ ✓ vCenter查询用户管理 为添加、删除或修改用户提供技术支持
集团内客户的VMware-omgeving.✓ 管理的数据存储查询 提供技术支持，以管理最佳功能的能力.
manier.✓ ✓ Query's voor clusterbeheer 提供技术支持的最佳practice-configuratie集群
环境下的性能和弹性最大化客户.✓ ✓ ✓ Hostbeheer vragen 在最好的practice-configuratie ESXi-hosts提供技术支持
性能和最大化客户的环境下的弹性.✓ ✓ ✓ Prestatiequery vCenter内的 为性能调优提供技术支持，以确保
客户端性能最佳的环境.✓ ✓ ✓ 虚拟机的创建和模板
Beheer创建和更新时提供技术支持虚拟机
从中你可以把你的虚拟域名实施的模板.✓ SRM configuratiecontrole和卫生 配置的评价和意见提供关于最佳做法和潜在问题. ✓ Configuratievragen为Horizon-apparaten 指导调查和解释foutlogboeken VMware Horizon-omgeving内由不同成分的生成. ✓ Horizon VDI Gebruikersbeheer 支持在VMware水平环境中设置和定制各种组件和设置，以满足客户组织的特定需求和偏好. ✓ Prestatievragen binnen Horizon 用户帐户的管理指南, toegangsrechten, VMware Horizon-omgeving内权利和型材. ✓ 关于部署/管理的虚拟桌面 Richtlijnen voor het monitoren, 优化和保护VMware水平环境的性能，为终端用户提供响应性和可靠性的虚拟桌面和应用程序体验. ✓ -
Ondersteuningsopties
Ondersteuningsopties 公园广场技术支持VMware -背景 公园广场技术支持VMware -生产 Softwareleverancier* Ondersteuningsverzoeken Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Beheerders Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Ondersteuning op afstand Ja Ja Ja Contractflexibiliteit Ja Ja Geen Wereldwijd accountbeheer Ja Ja Geen 用户友好的门户 Ja Ja Geen *与VMware Production支持协议
-
Reactietijden
公园广场技术支持VMware -背景 公园广场技术支持VMware -生产 SEV 1 8 x 5 x 4 uur 24 x 7 x 30 min SEV 2 8 x 5 x 8 uur 24 x 7 x 4 uur SEV 3 8 x 5 x 12 uur 24 x 7 x 8 uur SEV 4 8 x 5 x 12 uur 24 x 7 x 12 uur -
Ervaring als VMware-ingenieur
VMware Technical Support, 由我们提供VMware L3-engineeringsteam, biedt hulp bij de configuratie, probleemoplossing, probleemdiagnose, “how to”答案数据丢钥匙和门票至恢复. 我们的工程团队提供经验与工作适应从最初的发布VMware-producten到可用性市场上以许多不同的方式, waaronder volledig beheer, administratie en herstel. 该团队也VMware-gerelateerde认证, 包括VMware认证的专业数据中心虚拟化 & Netwerk Virtualisatie.
VMware-certificering.