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O melhor em manutenção de rede para seus equipamentos de rede, hardware e infraestrutura de TI.

网络硬件支持和维护

成为你的无线接入点, 光纤通道交换机, dispositivo de firewall ou diretor de rede que chegou ao fim da garantia inicial, 公园广场科技 A Cisco oferece serviços de otimização, suporte e manutenção de rede de classe mundial para OEMs como Cisco, 织锦和HPE. Saiba como a nossa manutenção econômica de equipamentos de rede pode ajudá-lo a consolidar o suporte entre OEMs e economizar de 30 a 40% no processo!

灵活的十大赌博正规老平台水平

Selecione o OEM de seus dispositivos de rede para personalizar os níveis de seu plano de serviço de manutenção de rede:

Níveis de serviço de suporte de rede de TI personalizáveis

Ajuste os níveis de serviço ou adicione e exclua equipamentos de seu contrato de manutenção de rede de TI a qualquer momento.
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    • 一天24小时,一周7天
    • 初步电话诊断
    • Engenheiro de campo no local (se necessário) dentro de 4 horas após o contato com o cliente
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homem no laptop prestando serviços de manutenção de rede

Primeira vez Fix™ Garantia para Hardware de Rede

Logotipo de correção da primeira vez para manutenção da rede

很多 fornecedores de manutenção de hardware terceiriz ados afirmam ter uma alta taxa de reparos na primeira vez, mas apenas um coloca sua reputação em risco - . 公园广场科技.

与我们新的第一次修复™保证, se não resolvermos seu problema de armazenamento, servidor ou manutenção de hardware de rede na primeira visita, creditaremos a você um mês de manutenção (e monitoramento, 如果适用)在该设备上. 就是这么简单.

了解更多关于我们 第一次修复™保修.

homem no centro de dados que fornece manutenção de rede de TI

ParkView first Call™

使用ParkView First Call™, quando for detectado um problema no hardware que requer serviço do fabricante, entraremos em contato com o fabricante OEM para você, 我们确保开了一张票, e economizamos o tempo e o incômodo de esperar no telefone ou monitorar seu e-mail para uma resposta.

A conveniência da manutenção automatizada da infra-estrutura de rede pode ser estendida aos dispositivos atualmente cobertos por uma garantia de manutenção OEM, criando uma experiência de suporte uniforme.

captura de tela do painel de controle para empresa de manutenção de rede

你口袋里的传送门

O primeiro de seu tipo na categoria de manutenção de hardware de terceiros, nosso aplicativo PPTechMobile traz a conveniência do autoatendimento de nosso portal do cliente (Central Park) diretamente para seus dispositivos móveis.

  • 提交、编辑和查看事件
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  • 访问所有合同货物
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工程专业

Empregamos uma equipe abrangente de serviços de campo e engenheiros L3 avançados que têm uma média de 15+ anos de experiência OEM direta com hardware de armazenamento, 十大赌博正规老平台器和网络. Estas equipes estão localizadas em cidades ao redor do mundo e podem estar no local em suas instalações dentro de 4 horas. Isso é manutenção profissional de rede de TI sempre que você precisar, 无论你的存储在哪里, servidor e hardware de rede estejam localizados.
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  • Ticket de serviço, contrato e gestão de ativos
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